pelear por todo

Ya he hablado de esto en este blog, si lo habéis leído conocéis la historia.

El pasado 2 de agosto llevé mi cámara a Sauter, aquí en Munich, una especie de Casanovafoto, para que le hiciesen una limpieza del sensor. Hay que hacerlo cada x tiempo, es normal en las reflex digitales. Algo más de una semana más tarde (el 11 de agosto) me llega una carta diciéndome que ya puedo recogerla, pero que no han podido hacer el trabajo porque hay "una gran mancha en el filtro del sensor". Le pregunto al hombre que me atiende si el fallo es normal y es algo que puede sobrevenir por el uso y me dice que sí, pero que si no veo nada raro en las fotos no hace falta arreglarlo. Me voy a casa y hago unas fotos de prueba.

Si hubiese estado esa fea y enorme mancha antes, lo habría visto. Vuelvo por la tarde del mismo día y les explico el caso. Me dicen que se lo mirarán y me dirán algo en seguida. Pasan los días y es imposible obtener una respuesta, es un tema delicado y seguramente se están pasando la patata caliente de unos a otros. El 26 de agosto me piden que les envíe fotos de antes y después de llevarles la cámara por primera vez. Encantado.

No es hasta el 30 de agosto que al final me hacen caso y puedo conseguir que me dejen una cámara (una 5DMkII) mientras se miran qué ha pasado con la mía. Me dicen que no me preocupe, que la tenga hasta que sepan algo de mi 5D. Les agradezco mucho el gesto y les compro una tarjeta de memoria de 16Gb, que me cuesta 99€.

Hoy -30 de septiembre- por fin tengo noticias:

Dear Mr. Vidal-Quadras,

excuse the long waiting, it is  difficult case.

After consulting with our Chief, the Chief of the Service point and Canon, we need to tell you, that the fault already existed when you brought the camera to us at first time.

The Cost to fix your camera will be around 1600,- €, because the sensor must be replaced.

Please bring back our 5D Mark II as soon as possible and let us know if you want to fix your camera.

Best regards.

Atónito (y acojonado), he estado llamando a ver si encontraba al tipo que lleva el caso pero ha sido imposible, por lo que he respondido a su email:

Dear Alexander,
I have been calling you several times but there was no chance of reaching you.
I'm sorry but I cannot accept this. You saw the images before and after the first time I took the camera to Sauter and there was not any stain, only some dust spots. I didn't touch the sensor (I know a little about cameras) and it happened while my camera was either at Sauter or at the cleaning service. Those pictures are the real before and after and I don't have anything to do about the stain in the sensor.
I cannot accept to pay a single euro to repair something I didn't do or to have my camera damaged by someone else and not have it repaired. Actually when I took the camera back from your store (with the note that it had a problem and the cleaning could not be performed), I talked to Steffen Hauptmann, I think, who told me that if I didn't see anything strange in the pictures I could keep using it normally, but then I went home and took the picture I sent you (f22 against a plain surface), to have this nasty surprise.
Trust me, everything I say is true. I just know that I had a camera and now I don't have it, and I will tell you again: I'm not going to pay for someone else's fault. All I can give is my word, unfortunately, but I'm 100% honest when I talk about this: I didn't touch the sensor, I didn't even open it!

Estoy a la espera de una respuesta favorable, pero el que tiene su cámara (mejor que la mía) soy YO, aunque me temo que por la determinación de su email voy a tener que denunciar y/o tirar de abogado. A ver qué pasa......

muchas cosas

Hemos tenido visita este fin de semana (de viernes a lunes) y aparte de enseñar los sitios que conocemos y nos gustan de la ciudad, hemos visitado el campo de concentración de Dachau (a 20 minutos de Munich) y el castillo de Neuschwanstein (visitas que yo mismo tenía pendientes).

No sabía de qué manera me iba a afectar visitar el campo de concentración (mucho/poco/nada). Diría que impresiona más de lo que pensaba. El de Dachau fue el primero del III Reich, que serviría de modelo para los demás. La mano de obra de su construcción fueron los propios prisioneros. Lo primero es la entrada y el famoso lema "arbeit macht frei" ("el trabajo hace libre"). Es una puerta estrecha de hierro forjado, por la que cabe una persona. Lo que hay después es una explanada enorme (la appelplatz, donde llamaban a formar) a cuya derecha hay un edificio que alberga el museo (antiguas oficinas) y a la izquierda el resto: una extensión ENORME y vacía donde estaban los barracones. En el tejado del edificio para oficiales había una inscripción gigante en letras góticas, típicas de la época, que rezaba "¡Hay un camino hacia la libertad. Sus pilares son: obediencia, aplicación, honradez, orden, limpieza, sobriedad, veracidad, espíritu de sacrificio y amor a la patria!"

Los dos primeros barracones y su interior han sido reconstruidos para dar una idea de sus condiciones de vida

Fotografía aérea del campo, después de la liberación en 1945

Nada de lo que se ve en esta foto existe ya, es un gran espacio vacío que lleva a tres capillas (católica, judía y protestante), construidas como parte del Memorial. Los visitantes estamos en silencio y el sol cae a plomo. Aún están en pie las torres de vigilancia y el perímetro de alambre de espino. En el suelo está marcado el perímetro de cada barracón, numerados hasta el 69.

Llama la atención la densidad de camas y su reducido tamaño

Al otro lado de la gran extensión que eran los barracones llegamos a las capillas y cruzamos el perímetro original de alambre de espino. 

Hacia 1941 Dachau estaba tan saturado que pasó de ser un campo de "concentración" a "exterminio". Los prisioneros (judíos, inmigrantes, prisioneros de guerra, prisioneros políticos, clero disidente, criminales, homosexuales, etc) morían de agotamiento, frío, tifus, hambre o torturas. Varios campos habían sido evacuados y se enviaba a los prisioneros a Dachau. No se podía alimentar a todos y las fosas comunes cercanas ya no eran una solución. Cruzando este perímetro se llega a los hornos y la cámara de gas.

La piedra dice "Crematorio. Piensa cómo morimos aquí". Llevaban a grupos de 100-150 personas a "ducharse". Se les desnudaba y pasaban por unas cámaras de fumigación, para después meterlos a todos en una habitación oscura en cuya puerta se lee brausebad ("ducha"), que no era otra cosa que la cámara de gas. Luego amontonaban los cuerpos en una habitación entre la "ducha" y los hornos y los quemaban.

Sí, esa chimenea es lo que parece

Aunque según wikipedia no hay pruebas fehacientes del uso de tal cámara, entrar ahí fue lo que más me impresionó. Las famosas cámaras de gas de un campo de concentración, una habitación con apenas 2 metros de alto y unos 20 metros cuadrados, oscura. La sensación no sólo es de claustrofobia sino de angustia. Los desagües, los respiraderos, los orificios del techo...

La habitación entre el gas y el horno también produce angustia: aquí es donde se supone que amontonaban los cadáveres antes de quemarlos

  

Me llama la atención sobre todo la escala del campo y sus dependencias. Se dice que cuando los americanos entraron en el campo en 1945 había unos 2000 presos en cada barracón, cuando cada uno podía alojar (y no muy cómodamente) a 200. El tamaño de las habitaciones del crematorio, cámara de gas, etc, es pequeño y se habla de cientos de muertes al día. O se está exagerando o lo que sucedió ahí fue tan inconcebible que parece mentira.

Siento si esto es desagradable pero es parte de la historia de este país. La vergüenza en Alemania es tan grande que casi 70 años después, el partido nazi y todo lo sucedido en la II Guerra Mundial es un gran tabú.

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Cambiamos de tercio para hablar de algo más ameno y de corte opuesto. El domingo cogimos un tren temprano para ir a Füssen, a dos horas de Munich, a visitar el castillo de Neuschwanstein. Fue hecho construir por Luis II de Baviera, "el rey loco", gran amante de las leyendas medievales y germánicas que vivía recluido en el castillo, apartado del mundo moderno, hasta que fue arrestado por incapaz y poco después murió en el lago de Starnberg en extrañas circunstancias, junto con su médico personal. Se dice que eran pareja. En fin.

Dos señores que van al Oktoberfest el domingo a las 8 de la mañana (ver reloj)

Cada persona que visita el castillo va a un puente colgante que hay delante para hacer ESTA foto.

Debo decir que tengo sentimientos encontrados con la visita a Neuschwanstein. El pueblo es bonito, típico alpino, pero volcado al 110% al turismo. Es como estar en las Ramblas aunque más bonito y más limpio. Las vistas son espectaculares, el castillo es precioso, pero la visita -fugaz- cuesta 14€ y no se puede hacer fotos dentro. A cada paso te encuentras con una tienda de souvenirs y todo está hecho para que te dejes lo máximo de dinero ahí. Te sientes tonto, especialmente cuando vas al puente colgante y estás rodeado por 500 orientales, que no saben lo que es el espacio vital ni la cortesía, en un puente de 1,5 metros de ancho cuyo suelo se mueve. Es una grandísima máquina de hacer dinero. Sin embargo, los salones, muebles, tapices, todo es espectacular, precioso, e incluso en la audioguía suenan fragmentos de Parsifal o Lohengrin según la sala, y es que Luis II era un grandísimo admirador de la obra de Wagner e hizo construir y decorar cada sala según la obra de éste.

El Marienbrücke, desde ahí se hace la foto de antes. Da mucho vértigo.

Vista desde un lado del castillo

Esperando turno para entrar

Fotos hechas ilegalmente

Detalle de la sala del trono

Otro detalle de la misma sala, luego la guía me vio y ya no pude hacer más fotos

En el pueblo hay un lago en el que sospecho que han puesto cisnes para los turistas

Resumiendo, que el de Neuschwanstein fue un día largo y caro para 20 minutos de visita. Si alguien viene a Munich hay que ir a verlo, eso sí, pero sabiendo a lo que se va, a no ser que se tenga una exclusivísima invitación para ir al concierto de Nochevieja que se hace en una de las salas, con capacidad para más gente, vistas increíbles y 300 velas de iluminación.

más fotos del Oktoberfest